BD Jelly-তে প্রবেশের আগে জেনে নিন

BD Jelly-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই পরিষেবা ব্যবহারের অনুমতি থাকতে হবে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের এলাকার প্রচলিত আইনি বিধিমালার উপর নির্ভরশীল। নিবন্ধনের সময় দেখানো যাচাই ধাপগুলো সম্পন্ন করুন।

আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং আমাদের সহায়তা সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে আপনি সেই নথি যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।

bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে BD Jelly-র সাধারণ লেনদেন শর্তাবলীই প্রযোজ্য। তবে প্রতিটি মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব সীমা ও প্রক্রিয়া থাকতে পারে। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বিভাগে প্রবেশ করলে আপনার জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট তথ্য দেখা যাবে।

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে সংশোধনযোগ্য তথ্য নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন। পরিচয়-সংক্রান্ত মূল তথ্য বদলাতে হলে আমাদের সহায়তা দলে জানান — প্রয়োজনীয় যাচাই নথিসহ অনুরোধ জমা দিন এবং পরবর্তী ধাপের নির্দেশনা সেখানেই পাবেন।

নীতিমালায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আমরা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় বা নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি হালনাগাদ শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সংক্রান্ত যেকোনো আপত্তি সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে বিস্তারিত লিখে জানান। আমরা লিখিত অনুরোধ পেলে নির্দিষ্ট পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে উত্তর দিই।